Hoofddistributeur SandenVendo & Crane in Nederland · Sinds 1959
Het is waar we elke dag onze tijd en liefde aan geven, en de reden waarom klanten voor ons kiezen. Eigen technici, eigen werkplaats, altijd persoonlijk contact, geen ticket-systeem. We serviceën de merken die we zelf leveren, andere merken op afspraak per klant.
Ook officieel reseller van
Eigen werkplaats
Reparatie én revisie in eigen hand, dus geen externe wachtrij
16.000
Service-interventies per jaar, dus snel de juiste fix
35 technici
Altijd een technicus bij jou in de buurt, snel ter plaatse
24u
Onderdelen geleverd, dus jouw automaat draait snel weer
Service is geen bijzaak voor ons, het is waar we al drie generaties ons hart aan geven. Daarom zoeken we altijd eerst de telefonische fix, vaak is dat al genoeg. Lukt dat niet, dan staat er morgen een eigen technicus bij je op de stoep, met de juiste onderdelen op de bus.
Bel ons servicenummer en je krijgt direct altijd persoonlijk contact. Geen menu, geen ticket, wij pakken het op.
Ongeveer 20% van de meldingen lossen we telefonisch op met simpele instructies, geen rit nodig, geen factuur achteraf.
Lukt het niet via de telefoon? Onze eigen technicus staat de volgende werkdag op locatie, met de juiste onderdelen op de bus.
Basis dekt jaarlijks preventief onderhoud. Uitgebreid voegt reparaties en onderdelen toe, dus echt geen verrassingen. Geen contract? Wij komen ook ad-hoc, dan reken je per bezoek af.
Jaarlijks preventief onderhoud en telefonische helpdesk. Voor wie zekerheid wil op slijtage maar reparaties zelf wil afrekenen.
Basis plus alle reparaties, onderdelen en software-updates inbegrepen. Vaste jaarprijs, geen losse facturen. Beste voor wie afhankelijk is van de automaat.
Eenmalige storing of geen vast budget? Wij komen ook zonder contract. Je betaalt per bezoek tegen vast voorrij- en uurtarief.
Geen kleine lettertjes. Hieronder rij voor rij wat er in Contract A (Basis), Contract B (Uitgebreid) en Ad-hoc zit.
| Feature | Basis (A) | Aanbevolen Uitgebreid (B) | Ad-hoc |
|---|---|---|---|
| Telefonische diagnose (gratis) | ✓ | ✓ | ✓ |
| Volgende werkdag een technicus, met voorrang in NL | ✓ | ✓ | × |
| Preventief onderhoud, jaarlijks ingepland | ✓ | ✓ | × |
| Reparaties bij storing inbegrepen | × | ✓ | × |
| Onderdelen en slijtdelen inbegrepen | × | ✓ | Apart |
| Software- en payment-terminal-updates | × | ✓ | × |
| Andere merken, op afspraak per klant | Op afspraak | Op afspraak | Op afspraak |
| Vaste jaarprijs, geen verrassingen | ✓ | ✓ | × |
Voor ons is service geen kostenpost, geen afdeling, geen ticket-systeem. Het is de backbone van Jaski, de plek waar we al sinds 1959 onze meeste tijd, aandacht en liefde aan geven. Het is ook de reden waarom klanten ons na 10, 20 of 40 jaar nog bellen.
Onze aanpak is bewust simpel: één telefoonnummer, altijd persoonlijk contact, telefonische diagnose eerst. We leiden je door de simpele fixes (en sturen je geen factuur als het niet nodig is). Lukt het niet op de telefoon, dan rijdt de volgende werkdag een eigen technicus, geen onderaannemer, naar je locatie, met de juiste onderdelen op de bus.
Ook voor automaten die je niet bij Jaski hebt gekocht. Onze klanten hebben vaak een mix; wij maken geen onderscheid.
)
1 / 4Refurbishment
Onze werkplaats in Barneveld brengt elke gebruikte automaat terug naar optimale staat, demontage tot op het frame, vervanging van slijtdelen en electronica, hertest, en, indien gewenst, re-branding. Voor circa 60% van de aanschafprijs, met 12 maanden garantie op onderdelen. Duurzaam én scherper geprijsd.
SandenVendo en Crane zijn onze eigen distributie, we zijn er Nederlandse hoofddistributeur van. Daarnaast zijn we officieel reseller van Animo, Jofemar, Roesler, FAS en Fastcorp. Een ander merk in je wagenpark? Dat bekijken we op afspraak, per klant.
Ook officieel reseller van
Bij een actief service-contract: de volgende werkdag, NL-breed. Voor ad-hoc melders proberen we ook morgen, maar contractklanten hebben voorrang.
Ja. We komen ad-hoc langs tegen vast voorrij- en uurtarief. Onderdelen worden apart gefactureerd. Geen contract, geen verplichtingen, maar wel iets langere wachttijd dan contractklanten.
In de eerste plaats de merken die we zelf leveren: SandenVendo en Crane (onze eigen distributie) en de merken waarvan we reseller zijn (Animo, Jofemar, Roesler, FAS, Fastcorp). Een ander merk in je wagenpark? Dat serviceën we op afspraak, per klant kijken we wat kan.
Een automaat van een merk dat wij leveren serviceën we ook als je hem niet bij Jaski hebt gekocht. Voor andere merken kijken we per klant wat we op afspraak kunnen doen.
Ongeveer 20%. Het gaat meestal om eenvoudige zaken (filter, sensor, payment reset) die we via de telefoon kunnen instrueren. Geen rit, geen factuur.
Voorrij- en uurtarief zijn vast en transparant, neem contact op met onze service-desk voor de actuele tarievenlijst. Voor contract-klanten zijn alle onderdelen, slijtdelen en preventief onderhoud inbegrepen.
Binnen 24 uur in NL, vanuit onze eigen voorraad in Barneveld. Voor operators geldt hetzelfde: 24u-levering uit onze werkplaats.
Direct contact
Onze service-desk staat klaar, altijd persoonlijk contact, geen ticket-systeem. Sinds 1959.
